Abstract:
В последнее десятилетие наблюдается популяризация уходовых услуг не только среди женского пола, но и среди мужчин. В современном мире индустрия красоты пользуется большим спросом у населения и обеспечивает 12 % сегмента спроса в сфере труда. Руководители салонов нередко сталкиваются с трудностями по подбору квалифицированных кадров на вакантные должности. В последние годы значительно возрос интерес к вопросам, связанным со стрессом и механизмами формирования стрессоустойчивости и противостояния стрессу. Внимание привлекают особенности стресса в индустрии красоты, где работа тесно связана с интенсивным и эмоционально напряженным взаимодействием с клиентами.
В данной статье затронута тема профессиональных качеств сотрудников индустрии красоты.
В ходе изучения проблемы нами был проведен опрос среди респондентов в возрасте 20-32 лет на тему факторы стрессогенности сотрудников студии "by Di". Также мы выявили процентное распределение сотрудников по уровню стрессоустойчивости по методике Н.В. Киршевой, Н. В. Рябчиковой.
В результате проведенного исследования можно сделать вывод, что несмотря на минимальный барьер вхождения в индустрию красоты и минимизация законодательных мер осуществления деятельности, присутствие ответственности и личных качеств мастера играет важную роль в эффективности работы. Также мы выяснили, что немаловажную роль специалиста, работающим с людьми, являются анализ проделанной работы: осознание и четкое формулирование цели, четкое представление о содержании своей деятельности.