Аннотации:
Цель исследования - проведение анализа значения оценки качества продукции для производителей. Задачи исследования: исследовать понятие экспертизы качества товаров и услуг, выявить проблемы измерения качества услуг, изучить методы оценки качества услуг. Гипотеза: оценка качества продукции для производителей влияет на уровень успеха любого последующего улучшения. Научные методы, использованные в данной статье: анализ, обобщение и синтез. Основным результатом работы является выявление проблем измерения качества услуг и подбор методов оценки качества в соответствии с данными проблемами.
