Abstract:
Управление компанией, оценка деятельности персонала и его мотивация в российской практике широко опирается на систему ключевых показателей эффективности (KPI). При этом внедрение системы KPI имеет неоднозначные отзывы, часто сопровождается критикой и бурной полемикой по широкому кругу вопросов. Целостность подхода к управлению на основе KPI требует сбора, анализа и систематизации информации, накопления и обсуждения опыта передовых российских и зарубежных компаний.
Практикум предназначен для обучающихся, изучающих курс "Управление ключевыми показателями эффективности". Учебное пособие содержит в себе открытые вопросы для обсуждения, практические и тестовые задания, кейсы.
