РАЗРАБОТКА СЕРВИСА ДЛЯ АВТОМАТИЗАЦИИ КЛАССИФИКАЦИИ ПОДАННЫХ ОБРАЩЕНИЙ В УПРАВЛЯЮЩУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ МНОГОКВАРТИРНОГО ДОМА

Миннуллина Р.Р.; Вязьмина Д.В.

dc.contributor	Казанский (Приволжский) федеральный университет
dc.contributor.author	Миннуллина Р.Р.	ru_RU
dc.contributor.author	Вязьмина Д.В.	ru_RU
dc.date.accessioned	2021-03-01T08:52:55Z
dc.date.available	2021-03-01T08:52:55Z
dc.date.issued	2020
dc.identifier.uri	https://dspace.kpfu.ru/xmlui/handle/net/163278
dc.description.abstract	В данной работе проанализированы требования по сбору и обработке обращений собственников и квартиросъемщиков - нанимателей жилых помещений к управ-ляющим организациям в сфере жилищно-коммунального хозяйства, изучены нормативные правовые акты в сфере работы с обращениями жильцов в управляющие организации, порядок приема обращений от жильцов, исследованы каналы приема, а также кратко описан алгоритм приема заявок со стороны УК/ТСЖ.	ru_RU
dc.relation.ispartofseries	IX МЕЖДУНАРОДНЫЙ МОЛОДЕЖНЫЙ СИМПОЗИУМ ПО УПРАВЛЕНИЮ, ЭКОНОМИКЕ И ФИНАНСАМ	ru_RU
dc.subject	управляющая организация	ru_RU
dc.subject	товарищество собственников жилья	ru_RU
dc.subject	коммунальные услуги	ru_RU
dc.subject	многоквартирный дом	ru_RU
dc.subject	обращение	ru_RU
dc.subject	собственник	ru_RU
dc.subject	квартира	ru_RU
dc.subject	исполнитель	ru_RU
dc.subject	программное обеспечение	ru_RU
dc.subject	жилищно-коммунальное хозяйство	ru_RU
dc.title	РАЗРАБОТКА СЕРВИСА ДЛЯ АВТОМАТИЗАЦИИ КЛАССИФИКАЦИИ ПОДАННЫХ ОБРАЩЕНИЙ В УПРАВЛЯЮЩУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ МНОГОКВАРТИРНОГО ДОМА	ru_RU
dc.type	article
dc.identifier.udk	33
dc.description.pages	655-659