ОЦЕНКА СЕРВИСА АЛКОГОЛЬНЫХ МАГАЗИНОВ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ

Abstract

В магазинах, реализующих алкогольную продукцию, сохраняется высокий спрос на нее, несмотря на негативное воздействие товара на состояние человека. Государством принят ряд мер для ограничения данной сферы бизнеса. Однако количество подобных магазинов продолжает расти. Для того, чтобы сохранить высокий спрос, магазины конкурируют по таким критериям, как качество товара, сервис и т. д.