ФОРМИРОВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ ЛОЯЛЬНОСТИ В СЕРВИСНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

Подакова А.Э.

dc.contributor	Казанский (Приволжский) федеральный университет
dc.contributor.author	Подакова А.Э.	ru_RU
dc.date.accessioned	2021-02-25T08:40:47Z
dc.date.available	2021-02-25T08:40:47Z
dc.date.issued	2020
dc.identifier.uri	https://dspace.kpfu.ru/xmlui/handle/net/161649
dc.description.abstract	Актуальность выбранной темы обусловлена недостаточным вниманием к проблеме формирования потребительской лояльности в сервисной организации, в то время как лояльность является одним из главных факторов конкурентоспособности предприятия.	ru_RU
dc.relation.ispartofseries	IX МЕЖДУНАРОДНЫЙ МОЛОДЕЖНЫЙ СИМПОЗИУМ ПО УПРАВЛЕНИЮ, ЭКОНОМИКЕ И ФИНАНСАМ	ru_RU
dc.subject	потребительская лояльность	ru_RU
dc.subject	сервис	ru_RU
dc.subject	конкурентоспособность	ru_RU
dc.title	ФОРМИРОВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ ЛОЯЛЬНОСТИ В СЕРВИСНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ	ru_RU
dc.type	article
dc.identifier.udk	33
dc.description.pages	513-516