В статье представлены результаты мониторингового исследования об удовлетворенности студентов и преподавателей качеством организации образовательного процесса в Кокшетауском государственном университете. В частности, внимание авторов статьи привлекает проблема полиязычного обучения, которой в последние годы правительством Казахстана уделяется максимальное внимание. Цель данной статьи - дать аналитически обоснованные заключения об удовлетворенности студентов и преподавателей от проводимой реформы
The article presents research results about monitoring among students and university teachers about their satisfaction with education at Kokshetau State University. For past several years education policy in Kazahstan implemented bilingual education and the article reveals the satisfaction of students and teachers regarding this reform.