ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПРЕДПОСЫЛКИ И МЕТОДЫ ДИАГНОСТИКИ ПСИХОСОМАТИЧЕСКИХ СОСТОЯНИЙ И ЗАБОЛЕВАНИЙ У РАБОТНИКОВ СФЕРЫ ПРОДАЖ

Abstract

В этой статье рассматриваются теоретические проблемы из области психологии, такие как факторы и предпосылки, вызывающие возникновение психосоматических и невротических расстройств у работников в сфере продаж, где высокий уровень общения и взаимодействия с другими людьми. Так же рассматриваются различные методы выявления и диагностики подобных расстройств с помощью анкет и опросников, таких как: метод диагностики степени эмоциональной стабильности и нестабильности личности Г. Айзенка, анкета депрессии Бека, патохарактерологический диагностический опросник (PDO) и клинический опросник для выявления и оценки невротических состояний В.Д. Менделевича и К.К. Яхина.

This article discusses the theoretical problems of psychology, that is, the factors and prerequisites that cause the occurrence of psychosomatic disorders in sales workers, where there is a high level of communication and interaction with other people. It also discusses various methods for identifying and diagnosing such disorders using questionnarires, such as: the metod for diagnosing the degree of emotional stability and personality instability of G. Eysenck, the Beck depression questionnaire, the pathocharacterological diagnostic questionnaire (PDO) and the clinical questionnaire for identifying and assessing neurotic conditions V.D. Mendelevich and K.K. Yakhin.